Wenn der Stau auf der Autobahn LKWs zum Stillstand zwingt, die Grenzkontrolle wieder einmal länger dauert und die Anschlussfähre zum vereinbarten Zeitpunkt verpasst wird, bringt das Planer, Zulieferer und Kunden ins Schwitzen. Transportketten sind komplex und auftretende Störungen können den Warenfluss im Automotive Bereich entscheidend beeinflussen. Bei der konkreten Planung und Abwicklung schaffen nur ein differenziertes Monitoring, eine genaue Störungsvorhersage und eine exakte und ganzheitliche ETA-Berechnung (Estimated Time of Arrival) die notwendige Sichtbarkeit für eine zukunftsgerichtete Prozessoptimierung.

Das Problem, mit dem sich die Industrie konfrontiert sieht, lautet zunehmende Komplexität bei einer gleichzeitig erschwerten Sicht auf alle relevanten Prozessfaktoren – fehlende Supply Chain Visibility. Lieferketten haben oft mehrere Wegpunkte und sind durch zahlreiche potentielle Störungen auf dem Transportweg und eine große Anzahl von teilnehmenden Akteuren charakterisiert. LKW- und Seefracht-Spediteure zum Beispiel stehen vor einer Vielzahl von kommunikativen und organisatorischen Herausforderungen, die es professionell zu koordinieren gilt.

Angefangen bei Staus und unvorhergesehenen Wartezeiten durch Grenz- oder Zollkontrollen, über Unfälle und schlechte Wetterbedingungen bis hin zu verpassten Fähren und Streiks, bei denen von Zeit zu Zeit alles stillsteht – derzeitige ETA-Berechnungen beziehen nur eine begrenzte Anzahl von Informationen mit ein (meist Live-Verkehrsdaten und Wetterdaten) und funktionieren am besten bei linearen Transportstrecken ohne hinzukommende Störungen. In den meisten Fällen ist jedoch eine differenziertere Herangehensweise notwendig.

Das Potsdamer Unternehmen Synfioo, das in diesem Jahr auch auf dem SAP Automotive Forum anzutreffen ist, widmet sich der Lösung dieses Problems und berechnet als erstes Unternehmen eine ganzheitliche Prozess-ETA. Zum ersten Mal werden verkehrsträgerübergreifende Transporte detailliert betrachtet. Ein entscheidender Punkt für die Automobilindustrie, die Fahrzeugteile intermodal um die ganze Welt schickt. Erste Kunden aus dem Automotive-Sektor sind bereits an Bord, unter ihnen ein bekannter deutscher Automobilhersteller, der um die Bedeutung eines möglichst reibungslosen Warenflusses für das eigene Geschäft weiß.

Um optimal auf dynamische Ereignisse der wirklichen Welt vorbereitet zu sein, bezieht Synfioo sehr unterschiedliche Datenquellen in die eigenen Berechnungen mit ein. Zum einen frei zugängliche Daten wie Informationen zur aktuellen Wetterlage, zu Fährzeiten, Staus und zu den Wartezeiten an Grenzen. Zum anderen Telematikdaten von Kooperationspartnern und externen Anbietern, aktuelle Schiffspositionen und Flugankunftszeiten und die von den jeweiligen Nutzern selbst zur Verfügung gestellten Transportdaten. Mittels Machine Learning und der Einbeziehung historischer Daten werden die auf diesem Weg berechneten Informationen im Laufe der Zeit noch stärker konkretisiert und vervollständigt, so dass immer genauere Vorhersagen getroffen werden. Bei relevanten Störungen alarmiert Synfioo alle beteiligten Parteien und ermöglicht den Transportplanern eine Fokussierung auf die Transporte, die aktuell von Verzögerungen betroffen sind. Dabei kann jedes Logistikunternehmen entscheiden, ob die Verbindung zu den Cloud-Dienstleistungen per Integration in das eigene TMS (Transport Management System), per Web Anwendung oder über eine Mobile App hergestellt werden soll. Benachrichtigungen bei Störungen können dann bequem in der gewohnten Arbeitsumgebung, per E-Mail, über die Synfioo Web App oder direkt auf dem Diensthandy abgerufen werden. Alle Transportbeteiligten profitieren von der größeren Prozesstransparenz und einer differenzierteren Ankunftszeitvorhersage. Für die Automotive Industry bedeutet dies ein besseres Monitoring von Transportketten, eine genauere Sendungsverfolgung und mehr Planungsverlässlichkeit. Die Prozess-ETA von Synfioo und der daran anknüpfende ganzheitliche Blick auf eine sich wandelnde und komplexer werdende Supply Chain ebnet der Automotive Industry den Weg in die Zukunft.

Nicht verpassen: Synfioo am 04./05.07.2018 auf dem SAP Automotive Forum in Wiesbaden.